A importância da cultura de SST

A cultura de SST faz parte da cultura geral de uma organização. Por esta razão, ela engloba as ações, os costumes, as percepções e as crenças das pessoas que fazem parte da empresa. Entretanto, o direcionamento da cultura de SST é mais específico, voltado à prevenção de acidentes e doenças no ambiente laboral.

Diferentemente de procedimentos e normas, que podem ser implementados e fiscalizados, a cultura de SST está pautada na crença geral de gestores e colaboradores de que a segurança no trabalho é um valor a ser respeitado.

Por esta razão, implantar a cultura de SST é um constante desafio para as organizações. Neste artigo, vamos falar sobre a importância da cultura de SST nas organizações e sobre as condições necessárias à sua efetividade.

Quando surgiu a cultura de SST?

A década de 1980 ficou marcada por grandes acidentes socioambientais. São exemplos desses acidentes, o vazamento de agrotóxicos em Bhopal, na Índia, em 1984; a explosão do ônibus espacial Challenger, nos Estados Unidos, e o acidente da Usina Nuclear de Chernobyl, na Ucrânia, ambos em 1986. 

Para investigar as causas do acidente em Chernobyl, o International Nuclear Safety Advisory Group – INSAG – elaborou um relatório técnico em que listou os fatores que levaram ao acidente. 

A conclusão do relatório afirmou que havia deficiências na segurança da planta. O relatório usou o termo “cultura de segurança” para se referir às ações que deveriam garantir a segurança de uma planta nuclear.

Desde então, esses acidentes, ocorridos em diferentes países, em diferentes ambientes de trabalho, acenderam o alerta sobre as questões de segurança no trabalho. 

A quantidade de erros identificados nas investigações destes acidentes era tão grande e em tantas práticas e sistemas, que foi necessária a adoção de explicações e procedimentos específicos.

Como implantar a cultura de SST?

Os profissionais de Saúde e Segurança no Trabalho muitas vezes enfrentam dificuldades para implementar a cultura de SST e só são lembrados nos momentos de fiscalização ou diante da implementação do eSocial. 

Para que as empresas obtenham êxito na implantação da cultura de SST é importante observar alguns pontos importantes em suas ações. Vamos compreender melhor.

Atenção à diversidade de crenças e valores

A diversidade de crenças e valores interfere na forma em que os colaboradores percebem o risco. Aspectos culturais, religiosos e socioeconômicos precisam ser observados na implementação de uma cultura de SST. 

Ao contratar empresas de consultoria e treinamento, é preciso levar em consideração que o nível de compreensão e maturidade sobre saúde e segurança do trabalho pode variar, e efetivamente varia, entre os colaboradores e setores.

Tratamento adequado das inconsistências

Uma organização que prioriza a segurança oferece ao colaborador um ambiente adequado para reportar erros e inconsistências. A identificação precoce das inconformidades permite à empresa gerar um plano de ação eficiente e preventivo, evitando acidentes mais graves. 

Boas práticas de governança

Um dos pontos mais sensíveis na implantação de uma cultura de SST é a transparência nas decisões da empresa em todos os níveis hierárquicos. Quando existem critérios claros para tomada de decisão, o ambiente se torna confiável e receptivo à implantação de novos procedimentos.

Porém, quando as empresas que não possuem boas práticas de governança, elas não conseguem implementar uma cultura de SST. Os critérios de governança estão ligados à transparência, responsabilidade corporativa, prestação de contas e equidade.

Os colaboradores precisam sentir que a organização valoriza a importância da gestão de riscos e da gestão de SST. Se o “chão de fábrica” não confia em seus líderes, as ações de segurança não se sustentam e podem até causar resistência dos colaboradores.

O desafio é unir a cultura dos setores à cultura dos acionistas, gestores e donos das empresas, estabelecendo uma cultura comum, que neste caso, é a cultura de prevenção. Prevenção aos acidentes de trabalho, prevenção aos acidentes ambientais, responsabilidade social corporativa. 

A liderança deve compartilhar a responsabilidade para aumentar a confiança. Em vez de simplesmente dizer o que deve ser feito, os gestores devem ajudar as pessoas a juntos descobrirem a melhor forma de resolverem os desafios e  entenderem o que precisa ser feito, principalmente do ponto de vista legal. 

A SST como ferramenta estratégica

É possível que uma organização reúna os critérios básicos para implementar uma cultura de SST mas, ainda assim, tenha dificuldade em estabelecer a Segurança e a Saúde no Trabalho como ferramenta estratégica.

Quando proprietários e acionistas não cobram e não dão suporte para que os executivos façam um investimento de longo e médio prazo em segurança e saúde no trabalho, essa gestão acaba gerando riscos para o negócio.

O crescimento da empresa é diretamente influenciado pela qualidade do suporte que os proprietários e acionistas dão à saúde e segurança no trabalho, inclusive pelo acompanhamento dos indicadores. 

A governança desses fatores permite diminuir sensivelmente o número de acidentes. Como resultado, a empresa apresenta maior competitividade e atrai mais investimentos. Entretanto, esse é um processo contínuo e de longo prazo, o que significa que deve ser constantemente reavaliado. 

Os sistemas de gestão em SST oferecem a informatização da gestão preventiva de riscos ocupacionais e acidentes de trabalho. O SD2000Web é um sistema que contempla todas as atividades de saúde e segurança no trabalho, sendo uma solução completa e permanente.

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